sekitar.

Cara Menghapus Akun

Kamu bisa menghapus akun SEKITAR beserta seluruh data pribadimu kapan pun, langsung dari dalam aplikasi — tanpa perlu menghubungi siapa pun.

Dari dalam aplikasi

  1. Buka tab Profil → Pengaturan.
  2. Di bagian bawah, ketuk “Hapus akun selamanya” (kartu merah).
  3. Konfirmasi dua kali (kami sengaja membuatnya dua tahap agar tidak terjadi karena salah pencet).
Perhatian: penghapusan bersifat permanen dan berantai: profil, avatar & item, momen, story, foto, pesan, koneksi, poin Jejak, dan saldo Benang ikut terhapus dari server. Tidak ada masa tenggang dan tidak bisa dibatalkan.

Tidak bisa mengakses aplikasi?

Bila kamu sudah tidak bisa masuk ke aplikasi, kirim permintaan penghapusan ke halo@pravo.id dari alamat email yang terhubung ke akunmu (atau sertakan PIN akunmu, mis. AB-1234). Kami memproses permintaan paling lambat 7 hari kerja.

Data apa yang terhapus?

Semua data yang tercantum di Kebijakan Privasi: akun, profil, konten, data sosial, dan data teknis. Catatan moderasi atas pelanggaran berat dapat disimpan sebatas yang diwajibkan untuk keamanan platform.

SEKITAR · produk PRAVO